"Maximaal verkoopsucces verreist een maximaal beschikbare webwinkel"
Het probleem en dé oplossing Uw wilt maximale beschikbaarheid voor uw webwinkel, maar hoe wordt dit gerealiseerd? Computers zijn kwetsbaar en dus storingsgevoelig. Ook wij kunnen niets doen aan de storingsgevoeligheid van één enkele server, maar dat wil niet betekenen dat er geen oplossing bestaat!
Redundant Het sleutelwoord is 'redundancy'. Dit wil zeggen dat zodra een server het even moeilijk heeft door overbelasting of een hardware storing, een andere server de diensten onmiddelijk en volledig transparant overneemt. Dit is schematisch weergegeven in figuur 1.
Fig 1. Schematische weergave netwerk Winkelplein.nl
Zowel de webservers als de databaseservers zijn opgenomen in een zogenaamde 'cluster'. Elke server binnen zijn cluster kan de taken overnemen van een server die is uitgevallen. Dit proces verloopt volledig transparant zodat uw bezoekers daar niets van merken.
Fig 2. Schematische weergave netwerk concurrent
Meerdere websites draaien op een enkele server. Een zogenaamde 'single point of failure' bestaat waardoor alle websites onbereikbaar worden zodra de verantwoordelijke server uitvalt.
Het netwerk en de systemen worden onderhouden door professionals
Alleen de beste mensen met een 'Microsoft Gold certified" onderscheiding werken aan onze systemen. Bovendien is alle hardware alleen afkomstig van de beste fabrikanten waaronder Cisco, Dell etc. Het netwerk en de servers worden 24 uur per dag, 7 dagen per week in de gaten gehouden. Zodra een probleem wordt geconstateerd wordt er binnen enkele uren een oplossing gemaakt, maar door ons redundant systeem zult u daar als het goed is nooit wat van merken.
De verbinding naar internet, snel en betrouwbaar
Mocht er onverhoopt iets gebeuren met de datalijnen buiten ons eigen netwerk, dan wordt er gebruik gemaakt van backuplijnen. Dit noemt men een redundant datacenter en zorgt voor de continuïteit van de verbinding. Voor de kenners: Het netwerk heeft een 10 Gbit bandbreedte en is direct aangesloten op de AMS-IX (het belangrijkste internetknooppunt van Nederland).
Uw data in veilige handen
Er wordt alles in het werk gesteld om uw webwinkel met al haar gegevens (klantgegevens, bestelgegevens, digitale facturen, e-mailadressen etc.) veilig te stellen. Alle servers zijn uitgevoerd met tenminste 2 harde schijven die elkaars data spiegelen. Een harde schijf crash is dan niet langer desastreus doordat 'de andere schijf' alle data nog bevat. Bovendien zijn de servers binnen een cluster (zie figuur 1) een exacte kopie van elkaar. Dus mocht het zeer onwaarschijnlijke geval zich voordoen dat de beide schijven tegelijkertijd uitvallen, dan zullen andere servers in de cluster nog steeds uw data bevatten. En u zult ons wellicht paranoïde vinden, maar naast deze maatregelen zorgen we ook nog eens voor een dagelijkse backup door een backupsysteem. Deze backups worden zelfs naar een andere fysieke locatie gebracht. We laten niets aan het toeval over!
